Penyelenggara (Pengendali Data): PT Widigital Tri Buana ("WTB", "Kami") Platform: pohonuang.id Berlaku efektif: 17 Agustus 2026 Versi: 1.1 Dasar Hukum: Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP")
PT Widigital Tri Buana berkomitmen melindungi data pribadi Anda sesuai UU PDP No. 27 Tahun 2022. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang Kami kumpulkan, dasar pemrosesannya, bagaimana Kami menggunakan dan melindunginya, kepada siapa Kami membaginya, serta hak-hak Anda sebagai Subjek Data Pribadi.
Dengan menggunakan pohonuang.id, Anda memahami praktik yang diuraikan dalam Kebijakan ini. Untuk pemrosesan tertentu yang membutuhkan persetujuan, Kami akan meminta persetujuan Anda secara terpisah.
Pengendali Data Pribadi atas pemrosesan yang diuraikan di sini adalah:
PT Widigital Tri Buana Platform: pohonuang.id Kontak privasi: [email protected] (atau kanal kontak resmi di Platform)
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi yang bersifat spesifik (seperti data kesehatan, biometrik, keagamaan, atau keuangan sensitif di luar kebutuhan transaksi). Mohon tidak mengirimkan data semacam itu kepada Kami.
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan satu atau lebih dasar berikut:
| Dasar Pemrosesan | Contoh Penggunaan |
|---|---|
| Pelaksanaan perjanjian | Membuat akun, memberikan akses kursus, memproses pembelian |
| Pemenuhan kewajiban hukum | Kewajiban perpajakan, pencatatan transaksi, kepatuhan regulasi |
| Persetujuan (consent) | Pengiriman email pemasaran/newsletter (yang dapat Anda tarik kapan saja) |
| Kepentingan yang sah (legitimate interest) | Keamanan Platform, pencegahan penipuan, peningkatan layanan, analitik dasar |
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk: 1. Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan edukasi; 2. Memproses pembayaran dan memberikan akses produk; 3. Mengirim notifikasi transaksional (konfirmasi pembelian, akses, sertifikat) melalui email; 4. Memberikan dukungan pelanggan; 5. Mengirim informasi/promosi (hanya jika Anda menyetujui — dapat berhenti kapan saja); 6. Menjaga keamanan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan; 7. Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku; 8. Menganalisis dan meningkatkan kualitas Platform.
Kami bekerja sama dengan pemroses data (data processor) pihak ketiga yang membantu mengoperasikan layanan. Pemroses ini hanya memproses data sesuai instruksi Kami dan kewajiban menjaga kerahasiaan:
| Pemroses | Fungsi | Data yang diproses |
|---|---|---|
| Midtrans (PT Midtrans) | Gerbang pembayaran | Data transaksi & pembayaran |
| Mailjet | Pengiriman email ([email protected]) | Nama, alamat email, isi notifikasi |
| Penyedia hosting/infrastruktur | Penyimpanan & operasional Platform | Data akun & penggunaan |
| MetaQuotes Ltd (metatraderweb.app) | Web Terminal MT5 & MT4 (alat bantu edukasi, ditampilkan via embed/iframe) | Kredensial broker Anda diproses langsung oleh MetaQuotes saat login ke terminal — Kami tidak menerima, melihat, atau menyimpan kredensial maupun dana Anda |
| n8n (PT Widigital Tri Buana) pada infrastruktur Google Cloud (GCP) | Antrean sementara sinkronisasi otomatis Jurnal (fitur EA-Sync opsional, MT5 & MT4) — meneruskan ringkasan trade dari EA terminal Anda ke Jurnal | Ringkasan trade tertutup (simbol, arah, volume, harga, waktu, profit/rugi), platform (MT4/MT5), nomor akun (bukan kredensial), dan token sinkron acak. Tanpa identitas Anda (nama/email tidak dikirim) dan tanpa kredensial broker. Data bersifat sementara di antrean lalu dihapus setelah masuk Jurnal Anda. |
| Alibaba Cloud (Model Studio/DashScope) | Menyusun draf balasan otomatis atas feedback yang Anda kirim melalui widget feedback Program Lingkar Founding ("Agen Perespons") | Teks feedback Anda saja — tanpa nama, email, atau identitas akun yang menyertainya |
Fitur Terminal MT5/MT4 di Platform menampilkan Web Terminal yang disediakan pihak ketiga MetaQuotes Ltd (metatraderweb.app) melalui embed (iframe). Saat Anda login ke akun broker Anda di terminal tersebut, kredensial (login/password/server) Anda diproses langsung oleh MetaQuotes, bukan oleh Pohon Uang — Kami tidak menerima, melihat, atau menyimpan kredensial maupun dana Anda. Penggunaan terminal tunduk pada kebijakan privasi MetaQuotes.
Masing-masing pihak ketiga memiliki kebijakan privasinya sendiri. Kami memilih pemroses yang menerapkan standar keamanan memadai.
Kami TIDAK menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
Jika Anda memilih memakai fitur opsional Sinkron Otomatis Jurnal, Anda memasang sebuah program pelapor (Expert Advisor "hanya-lapor") pada terminal MetaTrader 5 atau MetaTrader 4 (BETA) milik Anda sendiri. Program ini hanya membaca riwayat trade yang sudah selesai dan mengirim ringkasannya ke Jurnal Anda — ia tidak pernah membuka, menutup, atau memodifikasi order. Pengiriman melewati layanan antrean n8n yang Kami operasikan (PT Widigital Tri Buana) di atas infrastruktur Google Cloud. Yang dikirim hanyalah ringkasan trade tertutup, platform (MT4/MT5), nomor akun (dipakai untuk mencegah trade dari akun berbeda saling menimpa — bukan kredensial login), beserta sebuah token acak; Kami tidak pernah meminta atau menyimpan password/kredensial broker Anda, dan identitas Anda (nama/email) tidak dikirim ke layanan antrean tersebut. Data di antrean bersifat sementara dan dihapus setelah tercatat di Jurnal. Fitur ini opsional, aktif hanya atas persetujuan Anda, dan dapat Anda hentikan (nonaktifkan token) serta hapus datanya kapan saja.
Kalau Anda mengirim feedback melalui widget feedback Program Lingkar Founding, teks feedback tersebut dapat diproses oleh sistem otomatis untuk menyusun draf balasan awal, termasuk dengan bantuan layanan model bahasa (large language model) pihak ketiga Alibaba Cloud Model Studio/DashScope, yang diproses pada wilayah Singapura.
Yang perlu Anda ketahui:
Saat Anda menggunakan fitur EA Builder, Kami mengumpulkan dan menyimpan data berikut yang diperlukan untuk menjalankan layanan:
.mq5) yang dihasilkan, beserta hash-nya (SHA-256)
untuk keperluan audit integritas;Kami tidak mengumpulkan kredensial broker, data akun trading, saldo, posisi, atau informasi finansial akun MetaTrader 5 Anda melalui fitur ini. EA yang dihasilkan berjalan sepenuhnya di terminal milik Anda, dan Kami tidak memiliki akses ke terminal maupun akun broker tersebut.
Pemrosesan data di atas dilakukan berdasarkan persetujuan Anda (Pasal 20 UU PDP No. 27/2022) yang diberikan melalui checkbox persetujuan saat Anda menekan tombol Generate, serta untuk pelaksanaan perjanjian layanan antara Anda dan Pohon Uang (Pasal 20 ayat 2 huruf b).
.mq5: disimpan selama akun Anda aktif dan minimal 30 hari
setelah generate terakhir, agar Anda dapat mengunduh ulang;Anda berhak meminta penghapusan prompt, kriteria, dan file EA yang tersimpan kapan saja melalui menu pengaturan akun atau dengan menghubungi kami. Pengecualian: metadata audit (waktu generate, consent_at, hash file, identifikasi kredit) dapat Kami pertahankan sesuai batas retensi audit di atas untuk keperluan kepatuhan hukum, meski Anda meminta penghapusan data lainnya. Anda juga berhak mengakses salinan data Anda sebagaimana diatur dalam bab Hak Subjek Data pada kebijakan privasi ini.
Data EA Builder (prompt, kriteria, file .mq5, metadata) disimpan di server hosting Kami (IDCloudHost, wilayah Indonesia). Tidak ada data EA Builder yang dikirim ke layanan pihak ketiga di luar negeri — berbeda dengan fitur Jurnal/EA-Sync yang menggunakan antrean n8n (lihat bab §6). Pemrosesan dilakukan sepenuhnya di infrastruktur Indonesia.
Sebagian pemroses (mis. Mailjet, Midtrans, dan layanan antrean n8n Kami yang berjalan pada infrastruktur Google Cloud di wilayah Amerika Serikat serta melalui jaringan Cloudflare) dapat memproses atau menyimpan data pada infrastruktur di luar wilayah Indonesia. Untuk fitur Sinkron Otomatis Jurnal, data yang melewati infrastruktur luar negeri terbatas pada ringkasan trade tertutup dan token acak — tanpa identitas maupun kredensial Anda. Dalam hal demikian, Kami memastikan transfer dilakukan sesuai ketentuan Pasal 56 UU PDP, termasuk adanya tingkat pelindungan yang memadai dan/atau pengamanan yang layak, serta atas dasar persetujuan Anda untuk fitur ini.
Kami menerapkan langkah pengamanan teknis dan organisasi yang wajar, antara lain: - Enkripsi koneksi (HTTPS/TLS); - Penyimpanan kata sandi dalam bentuk hash; - Pembatasan akses ke data pribadi (akses berbasis kebutuhan); - Pemanfaatan pemroses pembayaran berlisensi untuk data sensitif transaksi.
Meskipun demikian, tidak ada sistem yang 100% aman. Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang berdampak pada Anda, Kami akan memberitahukan Anda dan otoritas yang berwenang sesuai ketentuan UU PDP (paling lambat 3x24 jam).
Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:
Cara menggunakan hak Anda: kirim permintaan ke [email protected] atau kanal kontak resmi di Platform. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang wajar sesuai UU PDP. Kami dapat memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu demi keamanan.
9A.1 Cakupan. Bagian ini menegaskan secara eksplisit bagaimana hak-hak pada Bagian 9 berlaku atas teks feedback dan tangkapan layar (screenshot) yang Anda kirimkan melalui widget feedback atau kanal resmi Program Lingkar Founding.
9A.2 Hak Anda. Atas data feedback dan screenshot tersebut, Anda berhak untuk:
9A.3 Kanal & Jangka Waktu Respons. Kirim permintaan ke [email protected] (atau kanal kontak resmi lain yang tertera di Platform), dengan menyebutkan permintaan Anda secara spesifik (akses/perbaikan/penghapusan) dan identitas akun terkait. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu wajar, maksimal 3×24 (tiga kali dua puluh empat) jam kerja sejak permintaan diterima dan identitas Anda terverifikasi. Kami dapat memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu demi keamanan, sesuai Bagian 9.
9A.4 Penghapusan Akun. Kalau Anda meminta penghapusan akun Pohon Uang Anda, penghapusan tersebut turut mencakup data feedback dan screenshot yang terhubung dengan akun tersebut, kecuali penyimpanan tetap diwajibkan oleh hukum yang berlaku (lihat Bagian 7 — Penyimpanan & Retensi Data).
Platform menggunakan cookie untuk fungsi esensial (login/sesi), preferensi, dan analitik dasar. Anda dapat mengatur/menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
Layanan ditujukan untuk pengguna berusia minimal 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur. Pemrosesan data anak (jika ada) wajib mengikuti ketentuan UU PDP dan persetujuan orang tua/wali. Jika Anda mengetahui anak telah memberikan data tanpa persetujuan, hubungi Kami untuk penghapusan.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui Platform dan/atau email. Tanggal "berlaku efektif" akan diperbarui setiap revisi.
Riwayat versi. Versi 1.1 (berlaku sejak 17 Agustus 2026) menambahkan baris pemroses Alibaba Cloud (Model Studio/DashScope) dan catatan Agen Perespons Feedback pada Bagian 6, serta menambahkan Bagian 9A (Hak Atas Data Feedback Program Lingkar Founding).
Untuk pertanyaan, permintaan hak subjek data, atau pengaduan terkait data pribadi:
PT Widigital Tri Buana Platform: pohonuang.id Email: [email protected] (atau kanal kontak resmi yang tertera di Platform)
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan Pohon Uang dan disusun untuk mematuhi UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.